fb788 নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

fb788 ওয়েবসাইট (fb788.cam) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে পূর্ণ সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি গঠন করে যা fb788 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে fb788 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

১.২ পরিষেবার বিস্তৃতি

fb788 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত সেবা প্রদান করে থাকে:

• অনলাইন ক্যাসিনো গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম
• স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলাধুলা
• ক্র্যাশ ও তাৎক্ষণিক গেম — Aviator এবং অনুরূপ গেম
• কার্ড গেম — তিন পাত্তি ও অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী গেম
• জমা ও উত্তোলন সেবা — bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে

১.৩ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর মূল ভাষা বাংলা। কোনো অস্পষ্টতা বা বিরোধের ক্ষেত্রে fb788 কর্তৃক প্রদত্ত ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। যেকোনো বিভাগের শিরোনাম শুধুমাত্র পাঠযোগ্যতার সুবিধার জন্য — আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য নয়।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি fb788 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, পরিচয়পত্র বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার fb788 সংরক্ষণ করে।

২.২ তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সঠিক জন্ম তারিখ
• কার্যকর ইমেইল ঠিকানা
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• সঠিক বাংলাদেশি ঠিকানা

মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে বিলম্ব বা স্থায়ী বন্ধ হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার fb788 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.১ বয়সসীমা

fb788 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য — এই শর্ত লঙ্ঘন করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৩.২ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

fb788 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) অনুরোধ করতে পারে। নিম্নলিখিত ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ছবি
• সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ
• সেলফি ছবি (পরিচয়পত্র সহ)

যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। সহযোগিতার অভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

৪.১ জমার নিয়ম

fb788-এ টাকা জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay ও ব্যাংক ট্রান্সফার
• জমার সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
• অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ জমা করা যাবে না

৪.২ উত্তোলনের নিয়ম

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৮০০
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে
• সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং পূরণ না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হবে না

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

fb788 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সকল লেনদেন পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মে দেখানো সকল পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় প্রদর্শিত হয়। মুদ্রা রূপান্তরের প্রয়োজন হলে প্রযোজ্য হারে রূপান্তর করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

fb788-এ নতুন নিবন্ধিত খেলোয়াড়রা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য প্রযোজ্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হল মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণের ১০ গুণ।

• বোনাস শুধুমাত্র প্রথম জমায় একবার পাওয়া যাবে
• ওয়েজারিং পূর্ণ হওয়ার আগে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না
• বোনাস সম্পূর্ণ ক্যান্সেল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাদ দিয়ে আসল জমার পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হবে

৫.২ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে — অফার গ্রহণের আগে বিস্তারিত পড়ুন
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে fb788 বোনাস বাতিল করতে পারে
• একই হোল্ডার কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণ করা নিষিদ্ধ
• fb788 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে
• বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

fb788 VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তর অগ্রগতি খেলোয়াড়ের কার্যক্রম ও আনুগত্যের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যোগ হয় এবং সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত ছাড়াই উত্তোলনযোগ্য।

৬.১ ফেয়ার প্লে নীতি

fb788-এ সকল গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো খেলোয়াড়কে অন্যদের চেয়ে সুবিধা দেওয়া হয় না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, যে পর্যায়ে গেমটি বন্ধ হয়েছে সেই অবস্থা পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করা হবে। fb788 ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য দায়ী নয়।

৬.৩ বাজি বাতিলের অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fb788 বাজি বা গেমের ফলাফল বাতিল করতে পারে:

• সফটওয়্যার ত্রুটি বা ম্যালফাংশনের ক্ষেত্রে
• অসঙ্গত বাজি প্যাটার্ন সনাক্ত হলে
• লাইভ ইভেন্টের স্কোর বা ফলাফল প্রকাশের পর বাজি গৃহীত হলে
• প্রমাণিত প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে

৭.১ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কাজসমূহ

নিচের কাজগুলো fb788-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা বোনাস হান্টিং
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কলুষিত বাজি (match-fixing) দেওয়া
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• প্ল্যাটফর্মে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান

৭.২ অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নীতি

fb788 কঠোর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যক্রম চিহ্নিত হলে fb788 তদন্ত পরিচালনা করার এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে। সকল খেলোয়াড়কে তাদের লেনদেনের বৈধ উৎস প্রমাণ করতে সক্ষম হতে হবে।

৮.১ fb788 কর্তৃক স্থগিতকরণ

শর্তাবলী লঙ্ঘন, সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নিরাপত্তাজনিত কারণে fb788 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। স্থগিতকালীন সময়ে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো খেলোয়াড় ইচ্ছা করলে তাদের fb788 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং সহ বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৯.১ আমাদের প্রতিশ্রুতি

fb788 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রতি গভীরভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন উপভোগ করতে হবে সীমার মধ্যে থেকে। আমাদের লক্ষ্য হল নিরাপদ, মজাদার ও দায়িত্বশীল পরিবেশ নিশ্চিত করা।

৯.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

খেলোয়াড়দের সুরক্ষার জন্য fb788 নিম্নলিখিত সরঞ্জাম সরবরাহ করে:

• জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• সেশন সময় সীমা
• নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার (Self-exclusion) সুবিধা
• ঠান্ডা মাথায় চিন্তার সময় (Cooling-off period) নেওয়ার সুযোগ

এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে লাইভ চ্যাট বা দায়িত্বশীল খেলা পাতায় যান।

৯.৩ সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার লক্ষণ

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ নিচের লক্ষণগুলো অনুভব করেন, তাহলে সাহায্য নিন:

• হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের জন্য বারবার খেলা
• খেলা বন্ধ রাখতে অসমর্থ হওয়া
• পরিবার বা কাজের চেয়ে খেলাকে বেশি প্রাধান্য দেওয়া
• খেলার অর্থ জোগাড়ের জন্য ধার নেওয়া

১০.১ ডেটা সুরক্ষা

fb788 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত।

১০.২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার প্রদত্ত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
• প্ল্যাটফর্মের সেবার মান উন্নয়ন
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল তথ্য প্রেরণ (আপনার সম্মতিতে)

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

fb788 সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের জন্য fb788 দায়ী থাকবে না।

১১.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

খেলাধুলার ফলাফল বা গেমিং লোকসানের জন্য fb788 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে সর্বোচ্চ ক্ষতিপূরণ সেই নির্দিষ্ট ত্রুটির কারণে হারানো বাজির পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১.৩ তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী

fb788-এর প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, Ezugi, Microgaming এবং NetEnt সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর গেম উপলব্ধ। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে এবং তাদের প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য fb788 সরাসরি দায়ী নয়।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

fb788 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

১২.২ পরিবর্তনের সম্মতি

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও fb788 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১২.৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় সাপোর্ট
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে।